Politique de TVA et de livraison DDP
1. Composition des prix :
Le montant indiqué sur la page de paiement comprend la TVA française (20 %), les droits de douane ainsi que les frais de dédouanement, selon les conditions DDP.
Les taxes et frais liés au dédouanement sont intégrés dans le total affiché lors du règlement.
Le montant validé au moment du paiement correspond à la somme facturée pour la commande.
2. Champ d’application de la politique :
La présente politique concerne les commandes livrées en France métropolitaine ainsi que dans les territoires d’outre-mer (DROM-COM).
En cas de modification des taux applicables, les informations tarifaires sont mises à jour et reflétées sur la page de paiement.
3. Transport et suivi :
Les marchandises seront transportées par DHL, FedEx ou UPS.
Après expédition, un numéro de suivi est attribué afin de consulter l’acheminement du colis.
4. Documents de dédouanement et conformité :
Chaque envoi est accompagné des documents nécessaires, incluant la facture commerciale et les éléments requis pour les formalités douanières.
Les informations relatives aux produits, telles que l’étiquetage et les notices, sont présentées conformément aux exigences applicables pour faciliter la livraison et le passage en douane.
5. Facturation électronique et détails des frais :
Une facture électronique peut être mise à disposition après validation du paiement.
Ce document indique notamment le prix unitaire, le montant de la TVA et le total toutes taxes comprises.
Les informations relatives au montant et aux frais sont affichées avant la validation du paiement sur la page de commande.
6. Délais d’expédition et de livraison :
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après traitement.
Le délai estimé de livraison est compris entre 6 et 15 jours ouvrables, en fonction de la destination et du transporteur.
Les frais supplémentaires liés à une adresse incorrecte ou à un refus de réception sont imputés à la commande concernée.
7. Coordonnées de contact :
Adresse : 1680 MENDENHALL PENINSULA RD, JUNEAU, AK, 99801
Téléphone : +1 (941) 964-9170
Email : web@homestonea.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)